Servizio post-vendita- JLH Mattress

Offriamo il servizio post-vendita 24 ore in linea per ricevere qualsiasi feedback dei clienti. Forniamo anche una garanzia di 10 anni per i materassi primaverili di fabbrica. Durante il periodo di garanzia, se si riscontrano problemi di qualità causati dalla fabbrica, verranno effettuati un risarcimento corrispondente. Prima di tutto, quando riceviamo feedback dai clienti sui post-vendita, consiglieremo ai clienti di fornire immagini e video pertinenti in modo da poter verificare i dettagli del problema e determinare se il problema può essere riparato nella posizione del cliente. Se non può essere riparato, continueremo a giudicare se questo problema è un problema di qualità causato da un uso improprio o un problema di qualità causato dalla fabbrica. Se è causato da un uso improprio, generalmente non compenseremo ma offriremo accessori e suggerimenti corrispondenti. Se la qualità è causata dalla fabbrica, compenseremo questo prodotto con la deduzione nel prossimo ordine. Per problemi r