Технические характеристики гостиничных матрасов: жесткость, высота, поддержка и долговечность.

Гость, который плохо спит, пишет отзыв. Гость, который хорошо спит, не пишет ничего, поэтому выбор матраса — одна из немногих покупок, которая проходит незаметно.

Это молчание обманчиво, поскольку скрывает, как быстро плохо подобранный матрас изнашивается при коммерческой эксплуатации. В жилом доме, рассчитанном на вес одного члена семьи, каждую ночь спят разные жильцы, багаж лежит на краю, горничные переворачивают матрас еженедельно, и нет периода восстановления между гостями. Провисание проявляется в течение восемнадцати месяцев, и к тому времени бюджет на замену уже будет выделен на что-то другое.

Специалисты по закупкам, сравнивающие предложения, редко видят такие различия в технических характеристиках. Два матраса могут иметь одинаковую толщину пены и количество пружин, но при этом демонстрировать совершенно разные характеристики после года эксплуатации.

Вот что мы освещаем:

• Целевые показатели жесткости, подходящие для широкого круга гостей.

• Высота матраса и ее влияние на внешний вид кровати.

• Выбор пружинных систем для коммерческих циклов нагрузки

• Конструкция периметральных опор и почему разрушение периметра происходит в первую очередь

• Показатели плотности пены, позволяющие прогнозировать срок службы

• Стандарты испытаний на долговечность, которые стоит запросить.

• Планирование цикла замены оборудования для различных категорий недвижимости

Прочитайтегостиничный матрасЕсли все правильно указать в технических характеристиках, то решение по вашему следующему тендеру будет приниматься на основе фактических данных, а не только цены.

Непредсказуемая жесткость в отношении контингента гостей

Покупатели жилых помещений выбирают жесткость матраса для одного или двух спящих. Команды по закупкам в отелях же выбирают ее для всех, кто заходит в номер, независимо от веса, позы во сне и личных предпочтений, которые сильно различаются.

Оптимальный уровень жесткости находится в диапазоне от средней до средне-жесткой, примерно от 5 до 7 по десятибалльной шкале. Такой обивочный материал подходит для тех, кто спит на боку, не позволяя более тяжелым гостям упираться в поддерживающий слой.

Проблемы начинаются, когда поставщики описывают твердость только словами. Вместо этого указывайте измеримые значения:

Индекс теплопроводности комфортного слоя (ILD) для верхнего слоя из пеноматериала составляет от 12 до 20.

Переходный слой с показателем ILD от 24 до 32 обеспечивает баланс между комфортом и поддержкой.

Поддерживайте базовый показатель ILD выше 35 для конструкций на основе пенопласта.

Толщина витка пружины от 13 до 15 мм необходима для систем поддержки пружин.

Уровень комфорта в зависимости от типа недвижимости влияет на выбор. В бюджетных и средних отелях, как правило, используются более жесткие материалы, поскольку они дольше сохраняют свои свойства при смешанном использовании. В отелях класса люкс часто используются более мягкие комфортные слои поверх жесткого несущего слоя, что обеспечивает ощущение мягкости, которое гости ассоциируют с постельным бельем премиум-класса, сохраняя при этом структурную поддержку снизу.

Высота матраса влияет не только на внешний вид.

Высота кровати рассматривается как презентационный фактор, хотя она влечет за собой операционные последствия, которые проявляются после установки. Более высокая кровать воспринимается как более престижная как на фотографиях, так и в самом номере. Она также меняет подход к уборке и то, как основание кровати сочетается с ней.

Типичные диапазоны высоты

• Размер 20-25 см подходит для бюджетных и средних по размеру объектов, позволяя снизить затраты и объемы доставки.

• Толщина 25-30 см подходит для большинства номеров премиум-класса и хорошо сочетается со стандартными основаниями для диванов.

• Размеры 30 см и более создают многослойный премиальный вид, обычно с верхним слоем в виде подушки или евротопа.

Практические последствия проверки

Общая высота кровати включает в себя матрас, основание и любой наматрасник. Рекомендуемая высота готовой поверхности составляет от 60 до 68 см от пола, так как этот диапазон удобен для того, чтобы гостям было комфортно ложиться и вставать с кровати.

Перед покупкой следует обратить внимание на совместимость простыней с матрасом. Постельное белье, рассчитанное на матрас толщиной 25 см, не подойдет для матраса толщиной 32 см, и замена всего запаса постельного белья вместе с матрасом превратит простую покупку в гораздо более дорогостоящую.

Перед окончательным выбором высоты уточните у горничной толщину постельного белья. Стоимость несовпадающих простыней часто превышает разницу в цене между двумя типами матрасов.

Пружинные системы под коммерческой нагрузкой

Выбор пружин определяет, как матрас будет вести себя после тысяч циклов сжатия. Матрасы в жилых домах рассчитаны примерно на один режим использования. В гостиничных номерах каждую ночь спит новый человек, часто без перерыва на отдых между гостями.

В мире поставок для гостиничного бизнеса доминируют три основных типа строительных материалов, и каждый из них идеально подходит для определенного типа недвижимости.

Пружинный блок: отдельные пружины в этих матрасах работают независимо друг от друга, обеспечивая изоляцию движений и повторяя контуры тела, что трудно превзойти. Система лучше всего подходит для высококлассных мест, где пары регулярно спят в одной кровати — да, именно для роскошных и престижных отелей, где пара может действительно спать в одной кровати. Количество пружин обычно составляет от 800 до 1600 в матрасах размера Queen, а некоторые модели даже добавляют более жесткие пружины в нижней части спины для дополнительной поддержки.

Пружины Боннелла: Эти пружины в форме песочных часов, соединенные спиральной проволокой, обеспечивают довольно прочную и ровную поверхность по доступной цене. Это оптимальный выбор для бюджетных предприятий и мест с высокой текучестью кадров, где требуется конструкция, способная выдерживать некоторую грубость в обращении.

Непрерывная катушка: один отрезок проволоки, сформированный в ряды катушек, обеспечивает необходимую жесткость конструкции, при этом количество компонентов, которые могут выйти из строя, значительно уменьшается — и это очень удобно. По соотношению цены и комфорта это промежуточный вариант.

Толщина проволоки в катушке гораздо важнее, чем количество витков. Например, проволока 13-го калибра будет толще и прочнее, чем проволока 15-го калибра, а большое количество тонких витков размягчится гораздо быстрее, чем умеренное количество витков из более толстой проволоки.

Поддержка на периферии сети терпит неудачу первой.

Наиболее распространенная проблема, на которую жалуются при использовании матрасов в гостиничном бизнесе, — это деформация по периметру кровати. Она возникает из-за того, что гости используют края кроватей иначе, чем это делают люди в обычных номерах. Они садятся на край, чтобы надеть обувь, ставят туда багаж и спят ближе к периметру в узких номерах.

Матрас без усиленных краев теряет полезную спальную поверхность в течение года, и видимое провисание воспринимается гостями как признак небрежности, даже если центральная часть матраса функционирует нормально.

Надежные методы строительства:

Пенопластовая оболочка. Направляющая из пенополиуретана высокой плотности обволакивает пружинный блок, обеспечивая равномерную поддержку по всему периметру и удобство использования по всей ширине.

Усиленные краевые рулоны. Более толстые рулоны по периметру обеспечивают сопротивление сжатию в местах концентрации нагрузки.

Стальной стержень по периметру. Проволочный каркас служит для крепления внешних катушек, хотя в современных конструкциях этот метод в значительной степени уступил место использованию пенопластовой оболочки.

Спросите своегопроизводитель гостиничных матрасовКакой метод они используют и какая плотность пенопласта используется для обрамления направляющей. Направляющая плотностью 30 кг/м³ ведет себя совершенно иначе, чем направляющая плотностью 18 кг/м³, после двух лет пребывания гостей на одном и том же месте.

Плотность пены позволяет прогнозировать срок службы.

Плотность и упругость измеряют разные вещи, и смешение этих двух понятий приводит к ошибкам при покупке. Плотность описывает, сколько материала занимает определенный объем, что напрямую коррелирует с тем, как долго пена сопротивляется постоянному сжатию.

Жесткость описывает, как пена ощущается при первоначальном давлении. Пена низкой плотности может казаться жесткой в ​​первый день, но в течение восемнадцати месяцев на ней могут появиться вмятины от тела.

Минимальная плотность для коммерческого использования:

• Пенополиуретановая опорная пена с плотностью 30 кг/м³ и выше.

• Комфортные слои из пенополиуретана с эффектом памяти при плотности 50 кг/м³ и выше.

• Слои латекса при плотности 65 кг/м³ и выше

• Направляющие для обрамления кромок при расходе 32 кг/м³ и выше.

Запрашивайте в письменном виде данные о плотности каждого слоя пенопласта, а не общее среднее значение. Поставщики иногда указывают плотность несущего слоя, используя при этом значительно более легкий пенопласт в комфортных слоях, где гости действительно ощущают разницу.

Вам следует запросить проведение испытаний на прочность.

Заявления о долговечности мало что значат без подтверждающих их данных испытаний. Независимые испытания позволяют сопоставить цифры с утверждениями поставщика, и любой известный производитель матрасов для отелей имеет результаты этих испытаний в своем архиве.

Тесты, имеющие значение для индустрии гостеприимства

Тестирование с помощью ролика (Корнеллский тест): утяжеленный ролик проходит по поверхности матраса тысячи раз, имитируя многолетнюю эксплуатацию. Результаты показывают потерю высоты и изменение жесткости, при этом в коммерческих спецификациях обычно требуется потеря высоты менее 10% после 30 000 циклов.

Испытание на остаточную деформацию при сжатии: образцы пенопласта сжимаются под нагрузкой в ​​течение заданного периода времени, затем измеряется степень их восстановления. Низкие значения остаточной деформации при сжатии указывают на то, что пенопласт возвращается к своей первоначальной форме, а не сохраняет отпечатки.

Испытание на прогиб кромки: нагрузка, приложенная к периметру, измеряет, насколько сильно сжимается кромка и насколько хорошо она восстанавливает свою форму.

Соблюдение требований пожарной безопасности

Поставка оборудования по контракту предполагает обязательные требования к пожарной безопасности, которые различаются в зависимости от места назначения. Для объектов в Великобритании требуется сертификация BS 7177 соответствующего уровня опасности. Для объектов в Северной Америке требуется соответствие требованиям CFR 1633. На европейских рынках применяются собственные стандарты в зависимости от страны и классификации объектов. Рекомендуется сверять сертификаты с документами выдавшего их органа, а не принимать сканы за чистую монету.

Планирование цикла замены

Планирование замены матрасов чаще определяется бюджетными циклами, чем их состоянием, что приводит к неравномерному качеству обслуживания гостей в разных отелях. Создание планового цикла обеспечивает стабильное качество и предсказуемое распределение капитальных затрат.

Типичный срок службы в зависимости от типа недвижимости:

• Бюджетные и экономичные объекты недвижимости сдаются в аренду на 5-7 лет, а высокая заполняемость сокращает этот срок.

• Срок службы объектов недвижимости среднего и высокого ценового сегмента составляет в среднем от 6 до 8 лет.

• В элитных объектах недвижимости часто проводят замену каждые 4-5 лет, чтобы соответствовать ожиданиям гостей, а не из-за поломок.

К факторам, снижающим эти показатели, относятся заполняемость номеров выше 80%, отсутствие наматрасников и нарушение графика ротации персонала.

Сигналы, указывающие на необходимость замены устройства до истечения цикла:

1. Видимые отпечатки тела глубиной более 2 см

2. Обрушение кромки влияет на полезную ширину поверхности.

3. При движении слышен шум пружины.

4. Жалобы гостей, касающиеся комфорта, в отзывах

5. Загрязнение защитного средства свидетельствует о нарушении гигиены.

Обмен номерным фондом между этажами продлевает общий срок службы парка номеров. Перемещение номеров с этажей с высокой загрузкой в ​​номера с меньшим спросом через три года позволяет равномерно распределить износ по всему парку, а не сконцентрировать его.

Узнайте все необходимые характеристики гостиничного матраса с помощью JLH Home.

Теперь чтение коммерческих предложений от поставщиков — это совсем другое дело. Цифры, которые раньше сливались в одно целое, теперь имеют смысл, и расплывчатое утверждение о твердости или отсутствие данных о плотности сразу же вызывают вопросы, прежде чем что-либо подписывать.

Что освещалось в статье:

• Целевые показатели жесткости определены значениями ILD для каждого слоя пены.

• Диапазоны высоты соответствуют категории объекта недвижимости, типу основания кровати и наличию постельного белья.

• Пружинные конструкции взвешиваются с помощью измерителя толщины витков, а также подсчитывается количество витков.

• Методы укрепления краев, предотвращающие обрушение периметра.

• Минимальные значения плотности пены, позволяющие прогнозировать фактический срок службы.

• Необходимо запросить результаты испытаний на прочность и огнестойкость, которые должны быть оформлены в архиве.

• Циклы замены планируются с учетом сигналов о занятости и износе.

Применение этой концепции к поставщику – вот где работа приносит свои плоды.Дом JLHКомпания производит высококачественное постельное белье для отелей в более чем 100 странах мира, включая пружинные, боннельские, гибридные и пенополиуретановые конструкции с пенополиуретановой прослойкой по краям и послойными характеристиками плотности.

Сертификация охватывает стандарты пожарной безопасности Великобритании, Северной Америки и Европы, а производственные мощности позволяют осуществлять комплексное внедрение в зданиях в рамках сроков реконструкции.

Часто задаваемые вопросы